Aviso de privacidad para familias mexicanas

La protección de tus datos es prioritaria para nosotros. Aquí explicamos cómo y por qué recabamos, procesamos y almacenamos tu información personal.

Datos que recolectamos

Recopilamos exclusivamente los datos necesarios para mejorar nuestro sitio y responder consultas.

  • Información proporcionada al llenar formularios como nombre, correo y ciudad.
  • Datos de contacto requeridos solo si deseas recibir respuesta mediante correo o teléfono.
  • Dirección IP, navegador y sistema operativo, recogidos para análisis de visitas y seguridad.
  • No recolectamos datos sensibles o bancarios bajo ninguna circunstancia.

Uso de la información

Limitamos el uso de datos a responder dudas o mejorar los contenidos informativos del sitio.

  • Responder consultas o mensajes enviados mediante la página de contacto.
  • Actualizar y personalizar contenidos, según tendencias detectadas de consulta.
  • Analizar visitas, navegación y detectar posibles incidencias técnicas.
  • Nunca se emplean datos para publicidad de terceros o productos financieros.

Base legal conforme a la ley mexicana

La gestión de tus datos personales se ajusta a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Obtendremos y trataremos solamente la información necesaria para fines legítimos y con pleno respeto a tu derecho a la privacidad como usuario del sitio.

Compartir tu información

No transferimos tus datos a terceros, salvo requerimiento legal o por motivos de seguridad.

  • Solo compartiremos datos si existe una obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
  • Nunca se venden ni ceden a plataformas comerciales.
  • En caso de uso de servicios técnicos (como alojamiento web), exigimos iguales estándares de seguridad y confidencialidad.

Protección de datos

Aplicamos medidas administrativas y tecnológicas para resguardar la integridad de tu información contra accesos no autorizados, pérdidas o filtraciones. Revisamos continuamente nuestros protocolos para asegurar la máxima protección posible conforme a la normativa vigente en México.

Tus derechos

Como usuario, puedes ejercer tus derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición.

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  • Recibir aclaraciones sobre nuestras prácticas de manejo de información personal.

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Contacto

Para ejercer derechos o resolver dudas sobre privacidad, comunícate por los siguientes medios:

Correo electrónico: content@velunaripex.com

Teléfono: +52 55 6481 2928

Dirección: Edgar Allan Poe 85B, Polanco III Secc, Miguel Hidalgo, Ciudad de México 11560 Mexico

Actualizaciones de privacidad

Publicaremos cualquier cambio relevante a este aviso en el sitio, indicando la fecha de actualización respectiva.

Última actualización: 30 de marzo de 2026

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